CG Marine
WhatsApp
After Sales-service

Dukungan setelah mesin dibeli

Mesin yang dipakai melaut setiap hari butuh suku cadang yang selalu ada dan bengkel yang paham mesinnya. Itu bagian dari yang kami jual, bukan tambahan.

Servis & Perbaikan

Koordinasi servis berkala dan perbaikan bersama bengkel mitra, dengan dukungan teknis langsung dari pabrik pembuat.

Suku Cadang Asli

Persediaan komponen untuk seluruh lini produk — dari impeler pompa air sampai rumah gigi lengkap.

Garansi Resmi

Perlindungan terhadap cacat produksi untuk unit yang didaftarkan dalam 30 hari setelah pembelian.

Jadwal Perawatan

Kapan mesin perlu diservis

Patokan umum untuk pemakaian di air asin. Di perairan berlumpur atau berpasir, jaraknya dipersingkat.

20 jam
Servis pertama
Ganti oli gearbox, periksa busi, setel karburator, periksa anoda.
100 jam
Servis berkala
Ganti impeler pompa air, periksa seal, bersihkan saringan bahan bakar.
200 jam
Servis menengah
Periksa ring piston, bearing, dan sistem pengapian menyeluruh.
Tiap musim
Persiapan melaut
Periksa anoda bawah air, kondisi baling-baling, dan selang bahan bakar.
Klaim Garansi

Alur pengajuan

01
Siapkan data
Nomor seri mesin, tanggal pembelian, dan bukti pembelian.
02
Hubungi kami
Kirim keterangan kerusakan lewat WhatsApp, sertakan foto atau video bila memungkinkan.
03
Pemeriksaan
Unit diperiksa di bengkel mitra terdekat untuk memastikan penyebabnya.
04
Penyelesaian
Penggantian komponen atau perbaikan sesuai ketentuan garansi.
Daftarkan Garansi
Kerja Sama Agen

Membuka kemitraan agen di seluruh Indonesia

Untuk toko perlengkapan kapal, bengkel mesin laut, koperasi nelayan, dan distributor wilayah.

Lihat Ketentuannya
WhatsApp